近年来桥南街新世纪社区以党建引领，实施“领航335”工作机制(三大积分，三个实践，五项机制)，依托人大说事议事坊，民情网格为群众办好事实事，共召开说事议事会36次，通过说事议事成功改造了新世纪花园小区地下水管网，完成加装电梯10条、升级改造商业街停车场、升级改造垃圾分类投放点3个。

　　新世纪社区根据《桥南街全过程人民民主基层村(居)实践单元工作方案》的要求，依托新世纪社区说事议事，不仅商量出“金点子”，还议出凝聚力和治理难题的“金钥匙”。“基层治理的过程，本质是做群众工作的过程，关键是找到‘最大公约数’，要把群众更好地团结起来，凝聚智慧，心往一处想，劲往一处使”,新世纪社区党委书记主任徐敏华说。

　　一、建好阵地，畅通沟通路径

　　说事议事坊不应拘泥于居委室内的会议室，居民方便去哪里议，哪里就是主阵地，新世纪居委除引导居民在社区居委说事议事坊会议室说事议事外，还经常引导群众围坐在楼宇架空层，小公园，凉亭及社区微信群，议一议、论一论，零距离，面对说事议事，畅所言欲言。如朗陶居13座某梯在加装电梯过程中，新世纪居委针对老人业主行动不便的情况，将说事议事会议搬到该楼梯的某住户家中召开，通过大家事，大家说、大家议、大家定、使该电梯顺利安装。

　　二、拓宽渠道，扩大参与人群

　　只有以群众需求为圆心，以共同发展为半径，以齐心促进成果共享，才能促进小区治理模式日趋完善，并促进成果共享，真正画好居民自治的“同心圆”。新世纪社区在促进居民自治和民主决策的过程中，不断拓宽和健全群众有序参与自治、表达意愿的途径和方式、丰富和发展了全过程人民民主基层的生动实践，基层治理工作更接地气，察民情，聚民智，如新世纪花园小区的地下水管由于年久失修，经常爆管漏水，经常停水维修，严重影响小区居民的正常生活，居民群众多次向人大代表联络站及相关部门反映，新世纪社区居委会为此组织业主代表、人大代表、政协委员、物业公司和开发商共开展可了15次说事议事活动，邀请上级部门参与共商共谋整改方案及出资办法，并进行民意调查，取得一致共识，使水改工作顺利进行。

　　三、反映民情，共建美好家园

　　新世纪社区居委通过人大代表接待群众活动日，运用全过程人民民主基层实践单元网格、人大联络站、民情信息员、座谈会、入户走访、实地察看、热线电话等多种形式，广泛听取和征求群众的意见，解决群众身边的民生难题。如群众反映喜盈嘉立思商业街的行人盲道长期被占用停车，新世纪说事议事坊马上组织业主代表、商铺物业公司进行说事议事协商，由物业公司对商业街的停车场进行升级改造，既恢复了行人盲道，又方便了群众停车。又如9月8日那天，由于大暴雨造成番禺多处水浸，朗陶居小区也遭遇水浸。新世纪说事议事坊在微信群呼吁居民群众动员起来清理小区积水，得到了90多名业主的响应参与。

　　说事议事坊说的是民生问题，议的是更好地解决民生问题，是社区居民大家共同的事，通过新世纪社区的实践证明，只有践行全过程人民民主，才能得到群众的信任与支持。

　　(人大桥南街道工委)