为推动2023 年广州市十件民生实事高效、高质完成，10月24日下午，区人大常委会市副局级干部李育林带队部分市、区、镇人大代表到区政务中心视察公安政务服务“一窗通办”工作情况。

　　李育林先是实地参观了24小时番禺智慧政务大厅、出入境智能小屋及公安综合办证大厅，并现场观摩了身份证、户政、出入境等高频政务服务办理情况。随后，调研组召开座谈会，认真听取区公安分局关于“一窗通办”改革民生实事等工作情况汇报。与会代表围绕加强政务服务宣传、提升服务质量、提高群众满意度等方面进行深入探讨，并提出意见建议。交警大队、人口大队、出入境大队负责同志进行一一解答。

　　代表们纷纷表示，区公安分局深化智能导办应用，插上科技翅膀优化政务工作，为群众打造舒适化、便捷化的办事环境。李育林对“一窗通办”改革和各项便民举措予以充分肯定和支持，他强调：一是要坚持从群众中来、从群众中去的理念，加强做好群众投诉处理，继续优化政务服务改革措施，保持较高的服务水准;二是扩大宣传面，惠及更多人群，特别加强外来人员宣传工作，通过以点带面的方式，提高“一窗通办”知晓率;三是持续提升业务能力和服务质量，认真做好群众导办工作，减少“办不成事”的出现，提高群众满意度。

　　(区人大常委会监察和司法工委)